Garantía y política de devoluciones

Un cliente minorista que realice una compra de 25,00 dólares o más dispone de tres días hábiles (72 horas, excluyendo domingos y días festivos legales) después de la venta o ejecución de un contrato para cancelar el pedido y recibir un reembolso completo de acuerdo con el aviso de cancelación en el formulario de pedido (5 días para los residentes de Alaska). Cuando un socio de negocio social realiza una venta o acepta un pedido de un cliente minorista que cancela o solicita un reembolso dentro del período de 72 horas, el socio de negocio social debe reembolsar rápidamente el dinero del cliente siempre que los productos se devuelvan al socio de negocio social en condiciones sustancialmente tan buenas como cuando se recibieron (5 días para los residentes de Alaska). Los interlocutores sociales deben informar oralmente a los clientes de su derecho a rescindir una compra o un pedido en un plazo de 72 horas (5 días para los residentes en Alaska), y asegurarse de que la fecha del pedido o de la compra figure en el formulario de pedido. Todos los clientes minoristas deben recibir un recibo de venta de Alovéa en el momento de la venta.