Política de devolución y reembolso de productos Alovéa
Garantía de producto
Alovéa ofrece una garantía de satisfacción de devolución de dinero del 100% a 30 días (menos gastos de envío) a todos los Clientes, Afiliados y Social Business Partners en su primera compra de producto únicamente. Las compras posteriores de productos no serán reembolsables bajo esta política, incluso si se compran dentro de los primeros treinta (30) días. Bajo esta garantía, el comprador, por su propia cuenta, puede devolver a Alovéa cualquier producto sin usar y sin abrir y recibir un reembolso del 100% del precio de compra del producto devuelto.
Devoluciones por clientes
Alovéa ofrece, a través de sus Social Business Partners, una garantía de devolución del dinero del 100% en 30 días a todos los clientes minoristas en su primer pedido de productos Alovéa Health. Cada socio comercial social está obligado a respetar la garantía del cliente minorista. Si, por cualquier motivo, un cliente minorista no está satisfecho con algún producto de Alovéa, el cliente minorista puede devolver la parte no utilizada del producto a Alovéa, dentro de los 30 días, para un reemplazo, cambio o un reembolso completo del precio de compra (menos cargos de envío).
La siguiente disposición establece el reembolso mínimo permitido por ley a un cliente minorista:
Un cliente minorista que realiza una compra de $25.00 USD o más tiene tres días hábiles (72 horas, excluyendo domingos y feriados legales) después de la venta o ejecución de un contrato para cancelar el pedido y recibir un reembolso completo de acuerdo con el aviso de cancelación en el pedido. formulario (5 días para residentes de Alaska). Cuando un Social Business Partner realiza una venta o toma un pedido de un cliente minorista que cancela o solicita un reembolso dentro del período de 72 horas, el Social Business Partner debe reembolsar de inmediato el dinero del cliente siempre que los productos se devuelvan al Social Business Partner. sustancialmente en tan buenas condiciones como cuando se recibió (5 días para los residentes de Alaska). Los Social Business Partner deben informar verbalmente a los clientes de su derecho a rescindir una compra o un pedido dentro de las 72 horas (5 días para los residentes de Alaska) y asegurarse de que la fecha del pedido o la compra se ingrese en el formulario de pedido. Todos los clientes minoristas deben recibir un recibo de venta de Alovéa en el momento de la venta.
¿Más preguntas?
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